遺品整理業者との間に起きやすいトラブル事例｜トラブルを避けるコツとは？

遺品整理業者とのトラブルには、料金のトラブルや遺品の処分トラブル、不法投棄のトラブルなどがあります。

【　料金のトラブル　】

● 見積りと異なる高額な請求

● 追加料金や別途費用が後から請求される

● キャンセルを申し出たら高額なキャンセル料を請求される

【　遺品の処分トラブル　】

● 遺品を勝手に処分された
● 金銭的に価値のある遺品や故人が大切にしていた遺品が処分された

【　不法投棄のトラブル　】

● 遺品や不用品を山林などに投棄された

これらのトラブルを避けるには、業者選びを慎重に行うことが大切です。

【　トラブルを避けるためのポイント　】

● 相場よりも極端に安い金額を提示してくる業者は要注意

● 遺品整理業者に依頼する際は、料金体系を必ず確認する

● 遺品整理業者のサービスは「訪問販売」に該当するため、クーリング・オフができる

● 遺品整理業者が無許可であると知りながら依頼した場合は、責任を問われる可能性がある

● 遺品を勝手に処分されないためには、具体的な仕分けについて前もって伝える